Deel 17: Geef altijd een reden!

KopieerapparaatWil je iemand overtuigen? Geef dan een reden, zelfs als die volstrekt nergens op slaat. Vaak hebben mensen namelijk niet eens zin om erover na te denken – te veel moeite. En in een discussie over die reden hebben ze al helemaal geen zin. Daar kun jij gebruik van maken.

Lees verder »

Deel 16: Kruip in de huid van de aardige boodschapper

Erwin KrolHet is een even merkwaardig als onuitroeibaar psychologisch fenomeen: de boodschapper en de boodschap worden vaak met elkaar verward. Die associatie kan funest zijn voor je overtuigingskracht. Wees je dus altijd bewust van de lading van je boodschap, en probeer ervoor te zorgen dat je toehoorders jou niet te veel met de inhoud van je woorden gaan vereenzelvigen. Lees verder »

Deel 15: Wij van ‘ik krijg..’ krijgen ons gelijk

Job & Lars„Wij van wc-eend adviseren wc-eend.” Met die legendarische slogan werd eind jaren tachtig een toiletreiniger aangeprezen. De spraakmakende leus duikt tot op de dag van vandaag regelmatig op in blogs, wanneer auteurs of bezoekers het eigenbelang achter een uitspraak willen benadrukken. Lees verder »

Deel 14: Het effect van ja-vragen en ja-knikken

JaknikkerAls je eenmaal een aantal vragen bevestigend hebt beantwoord, dan wordt het steeds lastiger om ‘nee’ te zeggen. De truc is vooral berucht vanwege het veelvuldige gebruik door telemarketeers. Voordat je het weet, zeg je ‘ja’ tegen een proefabonnement op een tijdschrift of de overstap naar een andere energieleverancier. Lees verder »

Deel 13: Straal echt uit dat je weet waar je het over hebt

DokterEen goed product verkoopt zichzelf niet. En ook een goed argument overtuigt lang niet altijd. Tot zover niets nieuws – al in de klassieke oudheid wist men dat inhoud (logos) slechts één van de drie onmisbare overtuigmiddelen is. Geloofwaardigheid (ethos) is minstens zo belangrijk, stelde Aristoteles. En wie zijn wij om de Griekse filosoof tegen te spreken? Lees verder »

Deel 12: De meeste stemmen gelden

Lange rijAls heel veel mensen iets vinden, dan is het zo. Tenminste, dat vinden de meesten. Zo niet deskundigen in de argumentatieleer. Zij vinden dit een drogreden, de argumentum ad populum. Maar goed, jij wilt gelijk krijgen. En waarom zou je dan verzwijgen dat enorm veel mensen jouw standpunt delen? Lees verder »

Deel 11: Wie A zegt, moet A blijven zeggen

Bungee jumpingIeder mens heeft een innerlijke drang om consistent te zijn. Inconsistente mensen ervaren we bovendien als onbetrouwbaar. Want: wie A zegt moet A blijven zeggen, zelfs als dat niet verstandig is. Daar kun jij weer handig op inspelen. Consistentie is de norm, en politici die worden beticht van inconsequent gedrag worden hard afgestraft. Lees verder »

Overzicht: Een eerste terugblik

BoekHet uitgangspunt was simpel: gelijk krijgen is belangrijker dan gelijk hebben. Daarom begonnen we enkele maanden geleden onze zoektocht naar de beste manieren om anderen te overtuigen, daarbij geholpen door de lezers van nrc.next die onze stukken op de website van commentaar hebben voorzien. Het uiteindelijke doel: een interactief boek met de titel Ik krijg altijd gelijk. Lees verder »

Deel 10: Herhaal! Ik herhaal: herhaal!

Warhol’s herhalingJe kent ze wel, die reclamespots die nog geen minuut later worden gevolgd door een veel korter spotje voor hetzelfde product. Of die drie hoofdpunten aan het begin en einde van het NOS-Journaal van 8 uur. Het idee erachter? Boodschappen blijven beter hangen als ze herhaald worden. Als ze herhaald worden dus. Lees verder »

Deel 9: Fisca…? Bedoel je soms de bejaardenbelasting?

Femke Halsema met telraamWie de terminologie bepaalt in een discussie, vergadering of debat, krijgt vaak gelijk. Immers: terminologie bepaalt beeldvorming, en beeldvorming bepaalt draagvlak. Het zijn met name politici die zich toeleggen op het zogenoemde framen van beleid. Dat blijkt wel uit een willekeurige greep uit de terminologie die vorig jaar tijdens de Algemene Politieke Beschouwingen de revue passeerde. Lees verder »

« Nieuwere artikelenOudere artikelen »